2012年中国搜集购物市场研究申报
2013年04月17日 15:04来源: 作者:
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 2012网购交易额1.26万亿,“手机”和“社会化”成增长利器 

日前,中国互联搜集信息中间(CNNIC)发布了《2012年中国搜集购物市场研究申报》(以下简称《申报》)。申报显示,截至201212月底,我国搜集购物用户范围为2.42亿,网平易近应用搜集购物的比例晋升至42.9%2012年,我国搜集购物市场交易金额达到12594亿元,较2011年增长66.5%2012年搜集批发市场交易总额占社会花费品批发总额的6.1%

年网购交易额达1.26万亿,服装网www.vhao.net、日百花费热度高

2012年,我国网购用户人均年网购花费金额达到5203元,与2011年比拟增长1302元,增长25%。用户网购频次有了明显的晋升,用户半年均匀网购次数达到18次,较2011年增长3.5次。全年搜集购物市场交易金额达到12594亿元,较2011年增长66.5%,占社会花费品批发总额的6.1%

用户网上购买最多的商品类型是服装网www.vhao.net鞋帽,81.8%的用户比来半年在网上购买过服装网www.vhao.net鞋帽;第二位的是日用百货,用户购买的比例为31.6%;第三位的是电脑、通信数码产品及配件,用户购买比例为29.6%。

手机网购带动花费增长,花费情形加倍多元化

有40.7%的网购用户之前半年应用过手机查询过商品。个中重要的方法是登录购物网站的客户端软件浏览,达53.6%;与2011年比拟,购物网站APP应用在网购用户中的渗透渗出程度明显加深。

2012年实际经过过程手机购物的用户范围达到5544万人,占手机网平易近的13.2%。用户应用手机网购的情形较为多元化,有53.3%的用户在家休闲时用手机网购,关于部分用户而言,手机曾经开端渐渐替换家庭电脑在用户网购中的地位;有31.8%的用户是在没法应用电脑联网时用手机网购;26.2%的用户在下班、上学时用手机网购;还有13.9%和10.6%的用户是在乘坐公共交通对象和列队等待时用手机网购。

社会化身分影响网购,促进花费杀青决定计划

28.4%的网购用户比来半年应用过社会化分享网站,这些用户中有52.8%的人表示本身在社会化分享网站上浏览、存眷过商品购物方面信息。而在存眷社会化分享网站上商品信息的用户中,有18%的人在决定购买商品之前,会常常登录社会化分享网站看看相干商品信息。

应用社会化分享网站的网购用户中,有41.8%的用户在社会化分享网站上看到商品信息或促销信息,最后实际购买了该商品。个中比来半年购买过1-3次的占到了55%,购买过3-5次的有23%,5-10次的有15%。

用户满足度相对较高,网购深度影响线下花费

2012年,对搜集购物全体表见满足的用户为89.3%,与2011年根本持平。表示不满足的用户占比从6.7%降低到5.5%。用户搜集购物不满足的方面最主如果送货时间太长,有49.2%的比例;第二位是感到商品与网站宣传不分歧,占49%;第三位是买到假装伪劣产品,有23.3%。

搜集购物深度影响了线下花费,65%的用户表示本身经过过程网上购物增添了外出购物频率,55%的用户表示经过过程在网上购物节约了平常购物花费。在购物网站选择方面,不管用户网购熟悉产品照样不熟悉的产品,用户评价身分的影响都最大年夜。比较而言,用户网购熟悉产品时,受价格高低影响更大年夜,有22.7%的比例;用户网购不熟悉的产品时,更多受用户评价的影响,占到了44.8%。

 

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